八旬老妪意外身亡 银龄安康赔付上门

2019-09-19 17:25:31    

近日,中国人寿界首支公司、界首市卫健委老龄健康股联合前往该市靳寨乡段寨村将16439.77元“银龄安康”保险理赔转账支票交至因意外身亡的被保险人谢某的家人手中,让老人的亲属倍受感动。

据悉,今年82岁的谢老太平时不爱清闲,总爱干一些简单力所能及的活动。事发时,谢某像往常一样在自家门前活动时,不慎掉入自家门口的水沟中,待家人发现后,立即呼喊附近村民一起将年迈的谢某从水沟中救出,并迅速送往界首市人民医院救治。不幸的是,谢某于当天晚上离开了人世。顿时,谢某家人沉浸在失去亲人的悲痛之中……

悲痛之余,谢某的家人在村干部的帮助下,按照保单上的提示拨打了中国人寿客户服务电话95519进行报案。

接案后,界首国寿非常重视,安排理赔人员迅速前往谢某家中了解事故经过,并精心指导其家属准备理赔所需材料。

经核实,前不久在当地政府宣传倡导下,谢某的家人花50元钱为年过八旬的谢老太购买了一份银铃安康保险。谢某不幸身故,属保险责任范围,界首国寿仅用1天时间就将相关手续办理完毕,并按照该险种条款规定,向被保险人谢某的法定受益人给付医疗费、死亡金合计16439.77元。界首国寿笃守信誉,诚信服务,赔款上门的服务精神使被保险人谢某的家人倍受感动,专门赶制一面“银铃安康一诺千金,国寿品牌值得信赖”的锦旗以示感谢。

老年人由于身体机能下降,腿脚不便等因素,日常生活中遭受意外伤害的风险概率大大高于其他年龄群体,一旦遭受意外伤害事故所产生的医疗费用、矛盾纠纷不仅给基本社会保障带来压力,也增加了家庭经济负担,影响到老年人的身心健康和生活质量。为此,界首市卫健委主动适应新形势,创新服务举措,在省、市卫健委的指导下,界首市卫健委联合中国人寿推广一项针对老年人设计的政府倡导、参保自愿的“银铃安康”人身意外伤害保险,此项惠民工程突破了高龄老年人难以购买商业保险的年龄限制,是基本医疗保险的有效补充。(郭红、王蔓蔓)

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